Salta al contenuto

RITORNI

Commenti effettuare un ritorno? 

Tous les retours des commandes passées sur le site Yves Salomon sont gratuits et peuvent nous être retournés dans un délai de 14 jours calendars après réception de votre commande.
Un comando può essere restituito in modo integrale o parziale.


Il ritorno avviene tramite posta postale.
Si prega di notare che il reso in boutique non è disponibile qu'au Royaume-Uni pour le moment.


Pour les retours par voie postale, vous pouvez organizer le renvoi de votre commande via notre portale di ritorno.


Questa interfaccia è disponibile per i ritorni organizzati a partire dai paesi e dalle regioni seguenti:


         Germania

         Andorra

         Autriche

         Belgio

         Bulgaria

         Croazia

         Danimarca

         Spagna

         Estonia

         Finlandia

         Francia

         Grecia

         Ungheria

         Irlanda

         Italia

         Lettonie

         Lituania

         Lussemburgo

         Malte

         Monaco

         Pays-Bas

         Polonia

         Portogallo

         République Tchèque

         Romania

         Royaume-Uni

         Slovacchia

         Slovenia

         Pelle scamosciata

Quali sono i ritardi di ritorno?

Disponi di un ritardo di 14 giorni dopo la ricezione del tuo ordine per restituirci i pezzi con un rimborso se non ti conviene.

 I resi sono addebitati a Yves Salomon per voci postali. 

Veuillez noter que passé ce délai de rétractation, il ne sera plus possible de nous retourner votre commande.


Da notare che i pezzi restituiti non devono essere portati.
Les pièces don l'étiquette a été détachée et étant en mauvais état ne pourront pas faire l'objet d'un retour. 

Yves Salomon se réserve le droit d'examiner toute pièce reçue pour retour et ne sera habilité à rembourser le commanditaire qu'après Acceptation du retour par nos équipes.


Yves Salomon se réserve le droit de awarer tout retour ne remplissant pas ces conditions.

 In questo caso, il reso della pièce sarà affidato al comandante.

È possibile restituire un prodotto venduto? 

Sì, è tutto possibile restituire un prodotto venduto, a seconda delle stesse condizioni previste per la restituzione di un prodotto non venduto.

È possibile utilizzare il proprio servizio di restituzione?

Se preferisci spedire il reso con un altro trasportatore, i costi di spedizione saranno interamente a tuo carico.

In questo caso, vi suggeriamo di scegliere un servizio di spedizione tracciabile e assicurato, poiché Yves Salomon non sarà responsabile in caso di problemi relativi a danni, danni o resi non spediti con la nostra etichetta UPS prepagata.


Veuillez tout de même contacter notre Cliente del servizio afin de nous prévenir du retour de votre commande et obtenir l'adresse de retour corrispondente à votre marché (Europa, Regno Unito o USA).

RIMBORSO

Alla suite della reception del tuo ritorno, il nostro negozio controllerà i prodotti e informerà le squadre competenti della buona ricezione e dello stato perfetto dei tuoi prodotti.
Nous pourrons alors procedere al rimborso corrispondente ai prodotti restituiti.
Il rimborso viene effettuato sullo stesso mezzo di pagamento utilizzato durante l'acquisto.


Riceverai una conferma via e-mail che ti informerà che il rimborso è stato effettuato correttamente. 

Dovrai quindi visualizzare la vista sul tuo conto in banca nei giorni che seguono.
Se noti un ritardo anomalo e non ricevi il rimborso, ti invitiamo a contattare il tuo stabilimento bancario.


Vous pouvez également joindre notre Cliente del servizio.