Politica sulla riservatezza

Utilizzando il nostro Sito, confermi di accettare le presenti Condizioni d'uso e di impegnarti a rispettarle.

Se non accetti le presenti Condizioni d'uso, non devi utilizzare il nostro Sito.

Hai scelto di visitare il Sito in Europa (la versione inglese del sito francese) per acquistare i nostri prodotti. Di conseguenza, indipendentemente dal luogo di residenza, l'utilizzo del Sito avviene in Francia e sarà regolato dalle presenti Condizioni d'uso e dalle leggi francesi.

Ci piace anche interagire con te su siti di terze parti in cui pubblichiamo contenuti o invitiamo il tuo feedback, come Facebook, Twitter, Instagram e YouTube ("Siti di terze parti"). Non controlliamo questi Siti di terze parti e le presenti Condizioni d'uso non si applicano alle società che Yves Salomon Fourrure non possiede o controlla, o alle azioni di persone che Yves Salomon Fourrure non impiega o gestisce. Dovresti sempre controllare i termini di utilizzo pubblicati sui Siti di Terze Parti.

Yves Salomon Fourrure utilizza secure socket layer ("SSL"), lo standard del settore nel trasferimento delle informazioni per elaborare i tuoi ordini.

Informazioni che raccogliamo da te

Informazioni che ci fornisci.
Puoi fornirci informazioni su di te compilando moduli sul nostro Sito o corrispondendo con noi tramite telefono, e-mail o altro. Ciò include le informazioni che fornisci quando ti registri per utilizzare il nostro Sito (cosa che devi fare se desideri utilizzare alcuni dei servizi e funzionalità che offriamo), iscriviti ai nostri servizi o effettui un ordine sul nostro Sito. Queste informazioni possono includere nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail e informazioni sulla carta di debito o credito (se desideri effettuare un ordine sul nostro Sito). Quando ti registri con noi puoi visualizzare le tue informazioni personali in "Il mio account". Puoi accedere direttamente a "Il mio account" per modificare qualsiasi dato personale, ad esempio se cambi il tuo indirizzo. Se dimentichi la password, fai semplicemente clic sul collegamento "password dimenticata" nella pagina di registrazione o di accesso e un'e-mail contenente la tua password decrittografata verrà inviata all'indirizzo e-mail che hai fornito originariamente.

Informazioni che raccogliamo su di te.
Per quanto riguarda ciascuna delle tue visite al nostro Sito, potremmo raccogliere automaticamente le seguenti informazioni:
- informazioni tecniche tra cui l'indirizzo del protocollo Internet (IP) utilizzato per connettere il tuo computer a Internet, le informazioni di accesso, il tipo e la versione del browser, l'impostazione del fuso orario, i tipi e le versioni dei plug-in del browser, il sistema operativo e la piattaforma; E
- informazioni sulla tua visita, incluso il flusso di clic completo degli URL (Uniform Resource Locator) verso, attraverso e dal nostro Sito (incluse data e ora), prodotti visualizzati o cercati, tempi di risposta delle pagine, errori di download, durata delle visite a determinate pagine, informazioni sull'interazione della pagina (come scorrimento, clic e passaggio del mouse), metodi utilizzati per allontanarsi dalla pagina e qualsiasi numero di telefono utilizzato per chiamare il numero del nostro servizio clienti.

Informazioni che riceviamo da altre fonti.
Potremmo ricevere informazioni su di te se utilizzi uno qualsiasi degli altri siti Web gestiti da noi (o qualsiasi membro o marchio all'interno del nostro gruppo) o altri servizi che forniamo. In questo caso ti informeremo quando avremo raccolto tali dati che potrebbero essere condivisi internamente e combinati con i dati raccolti su questo Sito. Lavoriamo inoltre a stretto contatto con terze parti (inclusi, ad esempio, partner commerciali, subappaltatori di servizi tecnici, di pagamento e di consegna, reti pubblicitarie, fornitori di analisi, fornitori di informazioni di ricerca e agenzie di riferimento del credito) e potremmo ricevere informazioni su di te da loro.

Cookie

Il nostro Sito utilizza i cookie per distinguerti dagli altri utenti del nostro Sito. Questo ci aiuta a fornirti una buona esperienza quando navighi sul nostro Sito e ci consente anche di migliorare il nostro Sito. Per informazioni dettagliate sui cookie che utilizziamo e sugli scopi per i quali li utilizziamo, consultare la nostra politica sui cookie.

Uso fatto delle informazioni

Utilizziamo le informazioni conservate su di te nei seguenti modi:

Informazioni che ci fornisci.
Utilizzeremo queste informazioni in relazione a:

(a) Amministrazione del nostro Sito ed esecuzione del nostro contratto con te: le informazioni che ci fornisci sono necessarie per consentirci di farlo
- evadere il tuo ordine (incluso riconoscere il tuo ordine e comunicare con te in caso di problemi relativi all'evasione del tuo ordine);
- per assicurarti che il tuo ordine venga consegnato correttamente;
- per mantenere il tuo account;
- contabilità, fatturazione, rendicontazione e audit;
- controllo o screening del credito
- controlli di autenticazione e identità;
- verifica e screening di crediti, debiti o altri pagamenti;
- recupero crediti;
- finalità di sicurezza, tutela sanitaria, formazione, legali e amministrative.

(b) Fornire assistenza clienti nel perseguimento del nostro legittimo interesse come rivenditore: chiediamo i tuoi dati di contatto come indirizzo e-mail e numero di telefono e dettagli dell'ordine per consentirci di rispondere a qualsiasi domanda tu abbia sull'utilizzo del nostro Sito; per informarti sullo stato del tuo ordine e altri servizi di assistenza clienti come l'identificazione delle tue esigenze e preferenze di acquisto. Per fornire tali servizi di assistenza clienti potremmo utilizzare i tuoi dati per analisi statistiche e di mercato; casi di studio, ricerca e sviluppo da parte nostra o di una terza parte da noi nominata responsabile del trattamento dei dati, ma così facendo i tuoi dati personali saranno resi anonimi per l'utilizzo da parte di tali parti. Non riceveranno il tuo nome, indirizzo, indirizzo email o numero di telefono.

(c) Marketing diretto: per migliorare la tua esperienza di acquisto con noi, vogliamo tenerti aggiornato sui nostri ultimi prodotti, offerte promozionali ed eventi. Ti contatteremo con materiali di marketing solo se hai acconsentito a ciò e solo tramite i metodi a cui hai acconsentito (ad esempio: mezzi elettronici (e-mail o SMS)/posta/telefono). Potremmo utilizzare le informazioni che fornisci e le informazioni che raccogliamo su di te per creare un'immagine dei tuoi interessi in modo da poter personalizzare le nostre comunicazioni per te per garantire che siano pertinenti e di tuo interesse e in modo che quando visiti il nostro sito possiamo personalizza la tua esperienza in modo che sia più facile fare acquisti con noi.
Rinuncia al marketing diretto: puoi in qualsiasi momento dirci di non inviarti comunicazioni di marketing
- via e-mail facendo clic sul collegamento per annullare l'iscrizione all'interno delle e-mail di marketing che ricevi da noi; o
- tramite SMS seguendo le istruzioni "STOP" fornite con il messaggio oppure
- tramite posta ordinaria seguendo le istruzioni che potrebbero essere incluse in una particolare promozione. Se ti sei registrato con noi, puoi anche scegliere di non ricevere posta ordinaria da noi accedendo al tuo account e modificando le tue preferenze.

(d) Il nostro servizio: per informarti delle modifiche al nostro servizio.

(e) Il nostro sito: per garantire che i contenuti del nostro sito siano presentati nel modo più efficace per te e per il tuo computer e in modo da poter migliorare la tua esperienza di utilizzo del nostro sito.

Informazioni che raccogliamo su di te.
Utilizzeremo queste informazioni in relazione a:

(a) Amministrazione del nostro Sito: per amministrare il nostro Sito e per operazioni interne tra cui risoluzione dei problemi, analisi dei dati, test, ricerca, scopi statistici e di sondaggio. Potremmo raccogliere informazioni dai visitatori del nostro sito e analizzarle per creare un quadro di come le persone utilizzano il nostro sito web. Questo ci aiuta a migliorare il servizio che ti offriamo.

(b) Miglioramento del sito: migliorare il nostro sito per garantire che i contenuti siano presentati nel modo più efficace per te e il tuo computer.

(c) Fornire assistenza clienti nel perseguimento del nostro legittimo interesse come rivenditore: le informazioni che raccogliamo da te ci consentiranno di
- consentirti di partecipare alle funzionalità interattive del nostro servizio quando scegli di farlo;
- consentirci di misurare o comprendere l'efficacia della pubblicità che offriamo a te e ad altri; e
- consentirci di fornire suggerimenti e raccomandazioni a te e ad altri utenti del nostro Sito su beni o servizi che potrebbero interessare te o loro se hai accettato di essere contattato da noi per questi scopi.

(d) Sicurezza del nostro Sito: come parte dei nostri sforzi per mantenere il nostro Sito sicuro e protetto.

Informazioni che riceviamo da altre fonti.
Potremmo combinare le informazioni che raccogliamo da te e le informazioni che ci fornisci con le informazioni che riceviamo da altre fonti. Potremmo utilizzare le informazioni combinate per gli scopi sopra indicati (a seconda dei tipi di informazioni che riceviamo).

Divulgazione delle tue informazioni

Di tanto in tanto ci avvaliamo dei servizi di altre società e individui attentamente selezionati e monitorati per svolgere funzioni per nostro conto in relazione al funzionamento di successo e al miglioramento continuo di questo Sito. Tali società e soggetti sono nominati responsabili del trattamento. Potremmo condividere le tue informazioni con terze parti selezionate, tra cui:
- Partner commerciali, fornitori e subappaltatori per l'esecuzione di qualsiasi contratto che stipuliamo con loro o con te (ad esempio, per elaborare il tuo ordine e mantenere il tuo account, inclusa l'autorizzazione e la convalida delle transazioni con carta di credito o debito, la fornitura di servizi di consegna, analisi dei dati, ecc.). A queste società o individui può essere fornito l'accesso ai tuoi dati personali per svolgere la loro funzione ma non possono utilizzare tali informazioni per nessun altro scopo.
- Inserzionisti e reti pubblicitarie che incarichiamo di assisterci e che richiedono i dati per selezionare e pubblicare annunci pubblicitari pertinenti per nostro conto.
- Fornitori di analisi e motori di ricerca che ci assistono nel miglioramento e nell'ottimizzazione del nostro Sito.

Non forniamo i tuoi dati personali ad altre società o individui per i loro scopi di marketing a meno che tu non abbia indicato al momento della registrazione che desideri ricevere informazioni su prodotti, offerte e servizi di altre società.

Potremmo divulgare le tue informazioni personali ad altre terze parti:
- Nel caso in cui vendiamo o acquistiamo attività o beni, nel qual caso potremmo divulgare i tuoi dati personali al potenziale venditore o acquirente di tali attività o beni.
- Se Yves Salomon Fourrure (o la sua ultima holding e le sue filiali, come definita) o sostanzialmente tutti i suoi beni vengono acquisiti da terzi, nel qual caso i dati personali da essa detenuti sui suoi clienti costituiranno uno dei beni trasferiti.
- Se abbiamo l'obbligo di divulgare o condividere i tuoi dati personali al fine di ottemperare a qualsiasi obbligo legale, o al fine di far rispettare o applicare i nostri Termini di utilizzo o Termini e condizioni di vendita online e altri accordi; o per proteggere i nostri diritti, proprietà o sicurezza (o i diritti, la proprietà, la sicurezza dei nostri clienti o di altri). Ciò include lo scambio di informazioni con altre società e organizzazioni ai fini della protezione dalle frodi e della riduzione del rischio di credito.

Dove archiviamo e trattiamo i tuoi dati personali

I dati che raccogliamo da te potrebbero essere trasferiti e archiviati in una destinazione al di fuori del Paese in cui sono stati originariamente raccolti. Ciò può includere trasferimenti al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE) (compresi gli Stati Uniti). Il motivo di questo trasferimento è che alcune delle operazioni che dobbiamo gestire per completare il nostro contratto con voi si trovano al di fuori del SEE, ad esempio, potrebbero essere elaborate da personale che lavora al di fuori del SEE che lavora per noi o per uno dei nostri fornitori. Tale personale può essere coinvolto, tra le altre cose, nell'evasione del tuo ordine, nell'elaborazione dei dettagli di pagamento e nella fornitura di servizi di supporto. Inviando i tuoi dati personali accetti questo trasferimento, archiviazione o elaborazione. Adotteremo tutte le misure ragionevolmente necessarie per garantire che i tuoi dati siano trattati in modo sicuro e in conformità con la presente Informativa sulla privacy e la legge applicabile.

5.2 Utilizziamo la più recente tecnologia di crittografia avanzata per garantire che tutte le informazioni transazionali siano protette secondo gli standard più elevati. Le informazioni sulle transazioni includono tutti i dettagli della carta di credito o debito, le tue informazioni di contatto personali insieme a qualsiasi altro nome e indirizzo fornito quando effettui un ordine per la consegna a un altro indirizzo e la cronologia degli acquisti. Se hai dato il tuo consenso prima di inserire i dettagli richiesti per il processo di ordinazione, il nostro Sito conserverà i dettagli del tuo account Yves Salomon Fourrure come nome, indirizzo, indirizzo e-mail e cronologia degli acquisti. Ogni volta che accedi al tuo account Yves Salomon Fourrure per creare un nuovo ordine devi reinserire i dati della tua carta di credito. Laddove ti abbiamo fornito (o hai scelto) una password che ti consente di accedere a determinate parti del nostro Sito, sei responsabile di mantenere riservata tale password. Ti chiediamo di non condividere la password con nessuno.

5.3 Purtroppo la trasmissione di informazioni via Internet non è completamente sicura. Sebbene faremo del nostro meglio per proteggere i tuoi dati personali, non possiamo garantire la sicurezza dei tuoi dati trasmessi al nostro Sito; qualsiasi trasmissione è a tuo rischio e pericolo. Una volta ricevute le tue informazioni, utilizzeremo procedure rigorose e funzionalità di sicurezza per cercare di impedire l'accesso non autorizzato.

Diritti degli interessati

In qualità di interessato e in conformità con le leggi applicabili, hai il diritto di quanto segue:
• Il diritto di accesso a una copia delle informazioni contenute nei propri dati personali;
• Il diritto di opporsi al trattamento che potrebbe causare o sta causando danni o difficoltà;
• Il diritto di impedire il trattamento per il marketing diretto;
• Il diritto di opporsi alle decisioni prese con mezzi automatizzati;
• Il diritto, in determinate circostanze, di far rettificare, bloccare, cancellare o distruggere dati personali inesatti; E
• Il diritto di richiedere il risarcimento dei danni causati da una violazione delle leggi applicabili.

Conservazione e distruzione dei dati

Conserviamo i dati per il tempo necessario a fornire prodotti e servizi a te e ad altri e finché siamo legalmente obbligati a farlo. Le informazioni associate al tuo account verranno conservate finché il tuo account non verrà eliminato, a meno che non avremo più bisogno dei dati per fornire prodotti e servizi, o fino a quando non esisteranno più eventuali requisiti legali per mantenerli. Quando non abbiamo più bisogno dei dati personali, li cancelliamo e distruggiamo in modo sicuro.

Siti web di terzi

Il nostro Sito può, di tanto in tanto, contenere collegamenti da e verso i siti web delle nostre reti partner, inserzionisti e affiliati. Se segui un collegamento a uno qualsiasi di questi siti Web, tieni presente che questi siti Web hanno le proprie politiche sulla privacy e che non accettiamo alcuna responsabilità per tali politiche. Si prega di controllare queste politiche prima di inviare qualsiasi dato personale a questi siti web.

Disattivazione di e-mail e SMS

Puoi dirci in qualsiasi momento di non inviarti comunicazioni di marketing (i) via e-mail facendo clic sul collegamento per annullare l'iscrizione all'interno delle e-mail di marketing che ricevi da noi o (ii) tramite SMS seguendo le istruzioni "STOP" fornite con il messaggio. Se ti sei registrato con noi, puoi anche scegliere di non ricevere e-mail e/o SMS di marketing accedendo al tuo account e modificando le tue preferenze.

Disattivazione Della Posta Ordinaria

Puoi chiederci di interrompere l'invio di comunicazioni di marketing tramite posta ordinaria seguendo le istruzioni che potrebbero essere incluse in una particolare promozione. Se ti sei registrato con noi, puoi anche scegliere di non ricevere posta ordinaria da noi accedendo al tuo account e modificando le tue preferenze.

Accesso e modifica dei tuoi dati personali

Le leggi applicabili ti danno il diritto di accedere alle informazioni conservate su di te. Il tuo diritto di accesso può essere esercitato in conformità alle leggi applicabili. Risponderemo alla tua richiesta di accesso entro un mese, in conformità con la legge. Fatta salva la legge applicabile, hai anche il diritto di aggiornare e correggere le inesattezze nei tuoi dati personali e di bloccare o eliminare le informazioni, a seconda dei casi. Potrai modificare i tuoi Dati Personali accedendo a "Il mio Account" oppure richiedere di modificare o cancellare i tuoi Dati Personali inviando una e-mail a contact@yves-salomon.fr o scrivendoci a Service Client Yves Salomon 3, citare Paradis 75010 Parigi Francia. Puoi anche presentare un reclamo o impedire che i tuoi dati personali vengano utilizzati per scopi diversi da quelli per i quali sono stati originariamente raccolti contattandoci tramite l'e-mail, gli indirizzi postali o il numero di telefono di cui sopra.

Diritto alla cancellazione

Le richieste di cancellazione o rimozione dei tuoi dati personali, comprese le informazioni pubblicate o elaborate online, devono essere indirizzate a contact@yves-salomon.fr

Diritto alla portabilità dei dati

Se desideri accedere ai dati personali che ci hai fornito in un formato leggibile da una macchina o se desideri che i tuoi dati siano trasferiti direttamente a un altro titolare del trattamento, indirizza la tua richiesta a contact@yves-salomon.fr

Politica di conservazione

Conserveremo i tuoi dati personali non più del necessario per raggiungere gli scopi per i quali sono stati raccolti o non più di quanto previsto dalla legge.

Modifiche alla nostra politica sulla privacy

Eventuali modifiche che potremmo apportare alla nostra politica sulla privacy in futuro verranno pubblicate su questa pagina. Si prega di controllare frequentemente per vedere eventuali aggiornamenti o modifiche alla nostra politica sulla privacy.

Contatti

Domande, commenti o richieste riguardanti questa politica sulla privacy sono benvenuti e devono essere indirizzati a contact@yves-salomon.com

Se ritieni che Yves Salomon Fourrure abbia violato la normativa sulla protezione dei dati, puoi presentare un reclamo all'Autorità per la Protezione dei Dati ("DPA") come previsto dalla legge.