LIVRAISON
Frais et conditions de livraison
La livraison express est offerte sur nos commandes
à partir de 300 € in Europa e 400 € per il resto del mondo.
La spedizione dei comandi in questi pali sarà fatturata 10 €.
Nous prenons en charge
les droits de douane qui pourraient vous être incombés
dalle autorità competenti lors de l'import
de votre commande dans le pays de livraison choisi.
In caso di ritardo, la responsabilità è Yves Salomon
ne pourra être engagée, ecc, pour quelque cause que ce soit.
Di conseguenza, nessuna richiesta di indennizzo,
de quelque natura que ce soit,
ne pourra être réclamée à Yves Salomon .
In caso di perdita del collo da parte di una società di trasporti
utilizzare, nessun rimborso ne pourra
essere effettuato a beneficio del cliente accoglienza anticipata
il risultato dell'indagine del trasportatore,
affermante ufficialmente la perte du colis.
In quel paese e in quali regioni potete vivere?
Nous opérons des livraisons dans les pays et régions suivantes
tramite i nostri diversi siti:
https://www.yves-salomon.com/
Germania, Andorre, Australia,
Autriche, Arabia Saudita,
Belgio,
Bulgaria, Canada
Chypre, Croazia, Danimarca,
Emirati Arabi Uniti,
Spagna, Estonia,
Finlandia, Francia, Grecia,
Ungheria, Irlanda, Italia,
Lettonie, liechtenstein, lituanie,
Lussemburgo,
Malte, monaco, paese bas,
Polonia, Portogallo,
République tchèque, Romania,
Slovacchia, Slovenia,
Suède, Svizzera,
Qatar, Taiwan,
Turchia,
Giappone, Hong Kong
https://us.yves-salomon.com/
Tutti gli Stati Uniti d'America
https://www.yves-salomon.co.uk/
Royaume-Uni
(Angleterre, Écosse, Paesi di Galle, Irlanda del Nord)
Se desideri vivere in un altro paese o regione,
non esitate a contattarci.
Notre Cliente del servizio si carica de vous faire
un dispositivo personalizzato et d'évaluer
le diverse opzioni di spedizione con te.
Suivre l'acheminement du colis
Afin de suivre le Voyage de votre commande,
è sufficiente renseigner il numero dei suivi
che vi abbiamo comunicato
lors de l'envoi de votre commande,
sul sito del trasportatore associato.
Puoi anche contattarlo Cliente del servizio
il trasportatore si carica della spedizione del cibo.
Se non hai ricevuto il numero dei suivi,
veuillez contattare notre Cliente del servizio.
Colis restituito all'expéditeur
Les colis qui sont retournés à l'expéditeur
suite di caratteri souvent a un errore
nell'indirizzo di spedizione,
un'assenza ripetuta lors de plusieurs
tentativi di livraisons,
o bien à un colis in attesa
a un ufficio postale
ou point de récupération qui dépasse le délai
di 15 giorni di mise de côté.
Vi invitiamo a rapprocher de notre
Cliente del servizio per determinarlo
si una nuova spedizione
est immaginabile se vous le souhaitez.
RITORNI E CAMBIAMENTI
Commenti effettuare un ritorno?
Tous les retours des commandes passées
sul sito Yves Salomon
sont gratuits et peuvent nous être retournées
in un délai dei calendari di 14 giorni
dopo il ricevimento dal tuo comando.
Un comando può essere rinviato
in son intégralité ou partiellement.
Il ritorno avviene tramite posta postale.
Si prega di notare che il reso in boutique non è disponibile
qu'au Royaume-Uni per il momento.
Per i resi tramite posta,
è possibile organizzare il reso dal tuo comando
via Notre Portale di ritorno.
Questa interfaccia è disponibile per i ritorni organizzati
a partire dai paesi e dalle regioni seguenti:
Germania, Andorra, Autriche,
Belgio, Bulgaria,
Croazia, Danimarca,
Spagna, Estonia, Finlandia,
Francia, Grecia, Ungheria,
Irlanda, Italia, Lettonie,
Lituania, Lussemburgo,
Malta, Monaco, Pays-Bas,
Polonia, Portogallo,
République Tchèque, Romania,
Royaume-Uni,
Slovacchia, Slovenia, Pelle scamosciata.
Puoi anche contattarci
notre Cliente del servizio.
Quali sono i ritardi di ritorno?
Disponi di un ritardo di 14 giorni
dopo il ricevimento dal tuo comando
per noi restituiamo i tuoi pezzi
contro un rimborso
si elles ne vous ne conviennent pas.
I ritorni sono addebitati alla società
Yves Salomon per voce postale.
Passé ce délai de rétractation,
il ne sera plus possibile
de nous retourner votre commande.
Les pièces retournées
ne doivent pas avoir été portées.
Les pièces dont l'étiquette a été détachée
et étant en mauvais état
ne pourront pas faire l'objet d'un retour.
Yves Salomon se réserve le droit d'examiner
toute pièce reçue versare il ritorno.
Il rimborso del comando n'aura lieu
qu'après accettazione del ritorno da parte delle nostre équipes.
Yves Salomon se réserve le droit de rifiuto
tout retour ne remplissant pas ces conditions.
Dans ce cas, le renvoi de la pièce
sera à la charge du commanditaire.
È possibile realizzare uno scambio?
Sì, è possibile procedere a uno scambio di taglia
o di colore sur la stessa referenza.
Pour cela, veuillez demander votre échange
sur Notre Portale di ritorno
o contatta Notre Cliente del servizio.
Malheureusement pour le moment, il n'est pas possible
de procedere ad uno scambio con une autre référence.
Se vuoi cambiare il tuo comando
contre un pezzo diverso,
vi consigliamo di effettuare l'operazione
il ritorno dei tuoi coli
poi de comandante à nouveau la pièce choisie.
Vi invitiamo a contattarci
notre Cliente del servizio
qui peut vous porter assistance dans ce processus
e ti assicureremo di riservarti la nuova pièce
che ti piacerebbe ricevere.
È possibile restituire un prodotto venduto?
Sì, è tutto possibile
de restituire un prodotto venduto,
selon les mêmes condizioni
que pour le retour d'un produit non soldé.
È possibile utilizzare il proprio servizio di restituzione?
Se preferisci, il reso sarà più rapido
con un altro trasportatore,
les frais d'expédition seront
tutto a tuo carico.
In questo caso vi suggeriamo di scegliere
un servizio di spedizione tracciabile e sicuro,
car Yves Salomon ne sera pas responsabile
in caso di problemi con una perdita,
un danno o un volo, des retours non expédiés
con la nostra etichetta UPS prepagata.
Veuillez tout de même contacter
notre Cliente del servizio
per prevenirci il ritorno
dal tuo comando
e ottenere l'indirizzo di ritorno
corrispondente al tuo mercato
(Europa, fuori Europa, Regno Unito o Stati Uniti).